BELITE
Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Conditions générales d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 22 May 2026

1. Qui nous sommes

BELITE est un nom commercial de Belite Coaching (« nous », « notre », « nos »). Nous exploitons le site web à l'adresse belite.app ainsi que tous les sous-domaines associés (le « Service »). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Ce que fait BELITE

BELITE utilise l'intelligence artificielle pour générer des plans de stratégie de course personnalisés destinés aux athlètes d'endurance pratiquant le cyclisme, la course à pied, le triathlon et les disciplines apparentées. Les plans sont fournis sous forme numérique et reposent sur les informations que vous communiquez lors du questionnaire. Ils sont conçus comme des conseils structurés destinés à vous aider à aborder le jour de course avec une stratégie claire, rien de plus.

3. Conditions d'admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser BELITE. En créant un compte, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus, ou que vous avez obtenu le consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur. Vous confirmez également que vous êtes légalement autorisé à conclure le présent accord en vertu des lois de votre juridiction.

4. Comptes et crédits

L'accès à la génération de plans nécessite un compte et des crédits. Les crédits sont achetés à l'avance et consommés dès la génération réussie d'un plan. Les crédits n'expirent pas mais ne sont pas transférables d'un compte à un autre.

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte. Nous ne saurions être tenus responsables de toute perte résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.

5. Paiements

Tous les paiements sont traités par Stripe. Nous ne conservons pas les détails de votre carte. Les prix sont affichés en EUR (€) et incluent les taxes applicables lorsque cela est requis. Les clients situés en dehors de la zone euro peuvent voir le montant équivalent dans leur devise locale au moment du paiement, converti par Stripe au taux de change en vigueur. En finalisant un achat, vous autorisez le prélèvement indiqué lors du paiement. Pour les remboursements, consultez notre Politique de remboursement.

6. Avertissement sportif : à lire attentivement

Les plans BELITE sont des conseils fondés sur les sciences du sport, et non des conseils médicaux. Ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé qualifié, d'un entraîneur certifié, d'un physiologiste ou d'un nutritionniste du sport.

Avant de suivre tout plan d'entraînement ou stratégie de course, vous devez :

  • Consulter un médecin ou un professionnel de santé, en particulier si vous présentez des affections médicales préexistantes, des facteurs de risque cardiovasculaire, ou si vous êtes resté inactif pendant une période prolongée.
  • Vous assurer que vous êtes correctement entraîné et préparé pour la distance de course que vous avez choisie.
  • Toujours écouter votre corps le jour de la course et être prêt à modifier ou abandonner votre plan si vous ne vous sentez pas bien.

Les plans BELITE sont générés par intelligence artificielle à partir des informations que vous fournissez. La qualité du plan dépend directement de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations que vous communiquez. Vous acceptez l'entière responsabilité de vérifier que le plan est adapté à votre situation personnelle.

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Belite Coaching, ses dirigeants, employés, sous-traitants et sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables de :

  • Toute blessure physique, maladie, événement médical ou décès découlant du suivi d'un plan BELITE ;
  • Tout échec à atteindre un temps d'arrivée ciblé ou un résultat de performance en course ;
  • Tout abandon de course (DNF), disqualification ou annulation de course ;
  • Toute réaction indésirable aux stratégies de nutrition, d'hydratation ou de supplémentation suggérées dans un plan ;
  • Toute perte de données, de plans ou d'accès au compte due à une défaillance technique ;
  • Tout dommage indirect, accessoire, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation du Service.

Vous utilisez BELITE entièrement à vos propres risques. Les sports d'endurance comportent des risques physiques inhérents qu'aucun outil de planification ne peut éliminer. En achetant un plan, vous reconnaissez et acceptez ce risque.

8. Reconnaissance relative à la santé

En utilisant BELITE, vous confirmez que vous êtes en bonne santé et physiquement apte à participer à la distance de course que vous avez sélectionnée, ou que vous avez pris l'avis médical approprié. Si vous présentez une affection cardiovasculaire connue, un trouble métabolique, des antécédents de trouble du comportement alimentaire, ou toute affection susceptible d'affecter votre capacité à faire de l'exercice en toute sécurité, vous devez consulter un professionnel de santé qualifié avant de suivre tout plan généré par BELITE.

9. Propriété intellectuelle

Le plan généré vous est concédé sous licence pour un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer ou publier les plans générés par BELITE comme votre propre support de coaching. L'ensemble des autres contenus du Service, y compris le site web, la marque et le logiciel sous-jacent, demeure la propriété de Belite Coaching.

10. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : (a) utiliser le Service pour générer du contenu destiné à la revente en tant que conseils de coaching ; (b) tenter de faire de l'ingénierie inverse sur les modèles d'IA ou les invites (prompts) ; (c) créer plusieurs comptes pour contourner les limites de crédits ; (d) soumettre de fausses données de santé ou d'entraînement dans l'intention de manipuler les résultats.

11. Contenu soumis par les utilisateurs (photos, GPX, avis)

Si vous téléversez des photos de produits, des fichiers de parcours GPX, des résultats de course, des notes ou des commentaires libres, vous confirmez que :

  • Le contenu vous appartient et vous êtes en droit de le soumettre, ou que vous disposez du droit de le soumettre.
  • Il ne contient pas de données personnelles d'autres personnes identifiables (par exemple, ne photographiez pas l'adresse du domicile d'une personne figurant sur l'étiquette d'un produit).
  • Il ne porte atteinte à aucun droit de tiers.

Les administrateurs de BELITE peuvent examiner les soumissions de manière privée à des fins de modération et de constitution du catalogue (consultez la Politique de confidentialité pour les détails du traitement). Si nous faisons passer une soumission de nutrition dont vous êtes l'auteur du niveau privé, visible de vous seul au niveau partagé avec la communauté, les macronutriments du produit et les photos d'étiquette deviennent partie intégrante du catalogue partagé accessible à tous les utilisateurs de BELITE. Nous ne faisons apparaître ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni aucun autre élément identifiant aux côtés de l'entrée du catalogue.

Vous accordez à BELITE une licence non exclusive et libre de redevance pour utiliser, afficher et stocker vos soumissions aux fins de l'exploitation du Service. Cette licence prend fin pour les soumissions que vous supprimez (ou pour l'intégralité de votre compte, si vous l'effacez), à l'exception des entrées de catalogue promues que nous avons séparément vérifiées de nouveau par rapport à l'étiquette physique, lesquelles peuvent être conservées de manière anonyme dans le cadre du catalogue communautaire.

12. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à notre discrétion si vous enfreignez les présentes Conditions. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment via les paramètres du compte. Les crédits inutilisés ne sont pas remboursables en cas de résiliation volontaire, sauf disposition contraire de la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

13. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par un avis bien visible sur le Service au moins 14 jours avant leur prise d'effet. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français et, le cas échéant, par les règlements de l'Union européenne. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français compétents, sauf lorsque les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence en disposent autrement. En tant que consommateur dans l'UE, vous bénéficiez également de la protection des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.

15. Contact

Des questions concernant les présentes Conditions ? Écrivez-nous à l'adresse contact@belite.app.